Confidentialité
Cette Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos données personnelles conformément au RGPD et à la législation espagnole sur la protection des données.
1. Responsable du traitement
Automóviles H.M. Asturias S.L. · NIF B74460528 · Polígono de Proni, Calle E, 22, Meres, 33199 Siero (Asturies) · Téléphone +34 658 509 380 · Email : contacto@deocasion.online
2. Données traitées
• Données d'identité et de contact : prénom, nom, email, téléphone.
• Données de facturation et de livraison : adresse.
• Données d'achat : véhicule, montant, date et statut du paiement (jamais les données complètes de votre carte).
• Données de demande : le contenu des messages envoyés via le formulaire de contact.
3. Finalités et base juridique
• Gérer votre commande, le paiement, la livraison et la facturation : exécution d'un contrat (art. 6.1.b RGPD).
• Répondre à vos demandes d'information et de contact : consentement (art. 6.1.a).
• Respecter les obligations légales fiscales, comptables et de consommation (art. 6.1.c).
• Prévenir la fraude au paiement : intérêt légitime (art. 6.1.f).
• Envoyer des communications commerciales : uniquement avec votre consentement exprès, que vous pouvez retirer à tout moment.
4. Destinataires et sous-traitants
Nous ne communiquons pas vos données à des tiers, sauf obligation légale (administrations publiques, organismes de circulation) ou nécessité pour gérer votre commande. Pour fournir le service, nous faisons appel à des prestataires agissant comme sous-traitants et ne traitant les données que pour notre compte : la passerelle de paiement par carte (traitement du paiement), Brevo (emails transactionnels) et Vercel (hébergement du site).
5. Transferts internationaux
Certains de ces prestataires peuvent traiter des données hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, les garanties prévues par le RGPD s'appliquent (décisions d'adéquation ou clauses contractuelles types).
6. Durée de conservation
Nous conservons les données pendant la durée de la relation contractuelle, puis pendant les délais légaux de prescription ; les données de facturation et de comptabilité sont conservées six ans. Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur traitement.
7. Vos droits
Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition, et retirer votre consentement, en écrivant à contacto@deocasion.online ou à notre adresse postale avec une copie d'une pièce d'identité. Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es).
8. Sécurité
Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données. Les communications avec le site utilisent HTTPS et nous ne conservons pas les données de carte bancaire.